プティ・エンジェル掲示板

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質問させていただきます。
 

確認のメールにあった電話番号に電話したのですが、
電話にでられなかったので、
こちらに投稿させていただきます。

本日が、商品が届く日なのですが、
キャンセルをさせていただきたいと考えております。
返品し、返金していただきたいと思うのですが、
可能でしょうか。

よろしくお願いいたします。

Re(1):質問させていただきます。
  【店長】 2006/09/28 (木) 18:24 [No.766]

営業時間は午後5時までですので、それ以降の時間は
電話に対応できない場合がありますので、ご了承下さい。

はい、キャンセル可能です。
詳しくは、「よくある質問」のページの
「【Q22】都合により返品したいのですが…」を
ご覧下さい。
http://www.byd.co.jp/gift/question.html
送料や代金引換手数料、振込手数料差し引いた金額を
返金させていただきますので、振込銀行口座をご連絡下さい。
では、よろしくお願いいたします。

http://www.byd.co.jp/gift/

Re(2):質問させていただきます。
  なる 2006/09/28 (木) 18:30 [No.767]

早速のご回答ありがとうございました。

対応の素早さと親切さに、とてもありがたく思います。

今回は返品させていただきますが、
また何かの際には是非利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

Re(3):質問させていただきます。
  【店長】 2006/09/28 (木) 18:44 [No.768]

はい、またのご利用お待ちしております。
では、よろしくお願いいたします。

http://www.byd.co.jp/gift/


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